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【KONAMI ID】お客様のKONAMI IDに「生年月日」が登録されていないため、パスワード再発行を行うことができませんと表示されます
質問
お客様のKONAMI IDに「生年月日」が登録されていないため、パスワード再発行を行うことができませんと表示されます
回答
モバイルゲームで取得したKONAMI IDで、現在受信できないメールアドレスをご登録されている場合、パスワードの再発行は行うことができません。
各モバイルゲームのお問い合わせ窓口よりメールにてお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせはお受けできませんのでご注意ください。
この質問と回答はお役に立ちましたか?
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