よくある質問
よくある質問e-amusement passを紛失（破損）してしまったのですが、再発行できますか |
e-amusement passに記載された16桁のカードナンバー、または20桁のアクセスコードをKONAMI IDに登録している場合、e-amusementサイトから、未使用の新規e-amusement passにデータを引き継ぐことができます。 ・e-amusement passのカードナンバーがわかる場合は、こちらを参照し、データの引き継ぎを行ってください。 ・KONAMI IDにe-amusement passを登録しているが、登録したKONAMI IDが不明な場合、KONAMI IDサポートで登録のKONAMI IDを調査のうえ照会します。 こちらよりお問い合わせください。 ・KONAMI IDにe-amusement passを登録していない場合、データの復旧や引き継ぎを行うことはできません。 e-amusement passを利用する場合は、あらかじめKONAMI IDに登録されることをお勧めします。 ※お客様の状況によっては こちら をご確認ください。 |