よくある質問
よくある質問機種変更をする際のデータ引き継ぎ方法を教えてください |
パワサカアカウントを登録するか、iOSをご利用のお客様はGameCenterを、Androidをご利用のお客様はGooglePlayゲームを利用すると、機種変更やアプリを削除してしまった場合でもデータを引き継ぐことができます。 ※サクセスの中断データを引き継ぐことはできません。 ※異なるOS間で有償パワスターを引き継ぐことはできません。 ＜手順＞ 【パワサカアカウントで引き継ぐ場合】 1. 任意の引き継ぎ用パスワード（半角英数字6文字以上20文字以下）を設定する。 ホーム画面 → メニュー → 引き継ぎ設定 → パワサカアカウント で登録 2. 「引き継ぎ設定」画面で表示されている「パワサカID」と、お客様にて設定したパスワードをメモする。 3. 引き継ぎ先の端末に「実況パワフルサッカー」をインストールする。 4. タイトル画面の「データを引き継ぐ」アイコンを選ぶ。 5. メモしておいた「引き継ぎID」とパスワードを入力し、データを引き継ぐ。 iOSをご利用のお客様 【GameCenterを利用して引き継ぐ場合】 ※異なるOS間の引き継ぎの場合は、パワサカアカウントを利用する必要があります。 1. ホーム画面 → メニュー → 引き継ぎ設定 → 「GameCenter」の「設定する」を選択し、設定を行う。 2. 引き継ぎ先の端末に「実況パワフルサッカー」をインストールする。 3. タイトル画面の「データを引き継ぐ」アイコンを選ぶ。 4. 設定した「GameCenter」の情報を入力し、データを引き継ぐ。 Androidをご利用のお客様 【GooglePlayゲームを利用して引き継ぐ場合】 ※異なるOS間の引き継ぎの場合は、パワサカアカウントを利用する必要があります。 1.ホーム画面 → メニュー → 引き継ぎ設定 → 「GooglePlayゲーム」の「設定する」を選択し、設定を行う。 2. 引き継ぎ先の端末に「実況パワフルサッカー」をインストールする。 3. タイトル画面の「データを引き継ぐ」アイコンを選ぶ。 4. 設定した「GooglePlayゲーム」の情報を入力し、データを引き継ぐ。 ---- 引き継ぎID、パスワードを失念した場合は、 ・タイトル画面右下の、お問い合わせ → 「アカウント照会のお問い合わせはこちら」 もしくは ・アプリ内の、ホーム画面 → メニュー → お問い合わせ → 「アカウント照会のお問い合わせはこちら」 より、必要事項を入力し、お問合せください。 ※お問い合わせいただいても、情報に不足がある場合や、正確な情報を提供いただけない場合は、対応できかねる場合があります。 また、お電話でのアカウント調査対応はお受けしておりません。 |